Les enjeux du secteur
Les organismes publics — établissements financiers publics, opérateurs, administrations — reçoivent des volumes de courrier très importants, incluant recommandés, plis sensibles, PND et TSA. La continuité de service et la traçabilité sont des impératifs, souvent dans un cadre budgétaire et réglementaire strict.
Ce que j’apporte
- Un traitement centralisé du courrier entrant (BPO), capable d’absorber les pics.
- La numérisation et l’indexation pour distribuer les documents aux services le jour même.
- La copie fidèle NF 544 et l’archivage NF 461 à valeur probante.
- Une GED pour les documents vivants partagés entre services.
En pratique
Un établissement public financier que j’accompagne traite plus de 2 000 courriers par jour (recommandés, sensibles, PND, TSA) en flux centralisé. Voir la bibliothèque de cas.